manueller Tagesabschluss bei POS-Terminal Card Complete

Erstellt von Marieluise Haba, Geändert am Mo, 2 Mär um 1:11 NACHMITTAGS von Marieluise Haba

Bei Card Complete Terminals, ist ein automatischer Tagesabschluss eingestellt.

Wenn aber zu dem geplanten Zeitpunkt keine Internetverbindung besteht, bleibt der Abschluss offen und es können keine Zahlungen getätigt werden.

Im Backoffice scheint in der Verkaufstabelle folgende Buchungszeile auf:

Um dies zu beheben, muss man ins 1st Level Servicemenü (Punkt 17), welches mit einem Passwort geschützt ist.

Bitte kontaktieren Sie den Support, wir nennen Ihnen dann das dynamische Passwort (ändert sich täglich).

Im 1st Level Servicemenü findet man dann unter Punkt 3 - POS Konfiguration unten rechts den Button "Ende des Tages".

Durch klicken auf die Schaltfläche erzwingt man manuell den Abschluss und behebt so diesen Fehler.